bir arkadaşımın şu şekilde bir sorunu var.zoom modem kullanıyor(5510 usb) hattı açılmasına rağmen internete bağlanamıyor. modemin
içersindeki test kısmında ise aşağıdakiler yazıyor. Test PPPoPvc 0 PPP layer
connection'da error veriyor bunun sebebi ne olabilir?
Not: hattın tam olarak sağlıklı çalıştığını modemin ışıklarından hangisi ile anlayabiliriz.bu modemi kullanan arkadaşlardan özellikle yardım talep ediyoruz.

Checking USB Connection
Testing USB connection PASS HELP
Checking ADSL Connection
Testing ADSL Synchronization PASS HELP
Checking Circuit 0 for Network Connection
Test ATM OAM Segment Loop Back PASS HELP
Test ATM OAM End-to-End Loop Back PASS HELP
Test Ethernet connect to ATM PASS HELP
Test PPPoPvc 0 PPPOE connection PASS HELP
Test PPPoPvc 0 PPP layer connection FAIL HELP
Test PPPoPvc 0 IP connect to PPP SKIPPED HELP
Testing Internet Connection
Ping primary DNS SKIPPED HELP
Query DNS for www.Zoom.com SKIPPED HELP
Ping www.Zoom.com SKIPPED HELP

Test PPPoPvc 0 PPPOE connection PASS .... dedigine gore adsl hat açik.. bagLanti var.. yani modem karsi dsL sunucuyu görebiliyor..


Test PPPoPvc 0 PPP layer connection FAIL.. dedigine göre muhtemelen login name ve passwordta hata var.... bunu bi kontrol et..