2005 Mayıs ayına kadar Barcelona Turizm Müdürü olan ve bu tarihten sonra İspanya Turizm Müsteşarı olan Raimon Martinez Fraile ile Alman FWV dergisinin yaptığı söyleşiden aktarıyorum.


“Mayıs 2005 tarihinde işbaşına geldiğimde, önce ana pazarlarımızın analizini yaptırdım, sonra buna göre 1200 sayfalık bir “aksiyon plan” ortaya çıktı.”
Söyleşinin bu bölümünde durup düşünmek lazım. Bu 1200 sayfalık eylem planının gereği neydi ve bu planın içinde neler vardı? Bir başka soru ise acaba bizim turizmimizin hiç “eylem planı” oldu mu? Hem de 1200 sayfalık bilimsel analize dayalı. Ben hiç duymadım, görmedim ve bilmiyorum! Eğer bilen varsa ortaya çıksın.


İspanyanın bu yılki rezervasyon artışının %10 olmasının tanıtım bütçesinin geçen yıl ki gibi 60 milyon Avro olmasından kaynaklanmadığını bunun bu “eylem planı”na dayalı bir gelişme olduğunu öğreniyoruz. Ayrıca ana pazarlama stratejisinin “müşterinin geldiği ülkeye uygun kampanyalar yapmak” olarak değiştiğini, artık “genel ve müşteriye özel olmayan kampanyalar” yapmadıklarını belirtiyor, Sayın Fraile. “Bir İngiliz turistin , bir Alman turistin aradığından farklı şeyler olduğunu kesin biliyoruz. Bir Alman bizim web sayfamızı tıkladığında , bir İngiliz’in gözünden farklı şeyler bulması gerektiğini biliyoruz. Ocak ayından itibaren Spaininfo portalini böyle sunacağız.”

Geçen hafta EMITT fuarına katılan Antalya Valisi Sayın Alaaddin Yüksel, turizmdeki durgunluğun, gerekçe olarak gösterilen kuş gribi, Papaz Andrea Santoro’nun öldürülmesi ve karikatür krizi gibi olumsuz olayların “bahane” olduğunu belirterek “Kuş gribi, karikatür krizi... bunlar mazeret. Eğer mazeret arıyorsanız hiç eksik olmaz. Hele Ortadoğu gibi kritik bir noktadaysanız, yarın sabahın ne olacağı belli değildir. Ama korkunun ecele faydası yok bu gibi olaylar bizim önümüzü kesmemeli. Türk Turizmine yeni bir yol haritasına ihtiyacı var”dedi.
Evet,Türkiye turizminin bir yol haritasına, stratejik plana ve master plana ihtiyacı vardır. Artık günlük, yazılı olmayan, araştırmalara dayanmayan, bilimsel olmayan, her gelen bakandan bakana değişen yapı terk edilmelidir. Dünyadaki trendleri bile algılamaktan yoksun bir yapıyla, sadece “ucuz” ve “kendi içinde kaliteli” ürün sunmak yeterli değildir. Türk turizmine yatırım yapmış olanlar, ürünün sahibinin kendileri olduğunu bildikleri kadar, ürünün alıcısının önünde başka ürünlerin de olduğunu ve bu pazarlama, tanıtım kavgasında kendilerinin de söz sahibi olması gerektiğini bilmelidirler. Bir planlama yapılmadan üretilmiş yataklarımız ile ortada kalıvermenin derin acısını yaşamamak için...


En önemlisi, kendilerinin dışında gelişen krizlerden etkilendiğinde onlara sahip çıkmasını bekledikleri Bakanlık bir “icra” bakanlığı değildir.Bu sektör artık bakanlıktan neyi bekleyip neyi beklememesi gerektiğini de öğrenmelidir. Geçmişte yaşanan krizlerde olduğu gibi “rica “ üzerine kurulu”çözüm önerileri” en az bir yıl kaybettirir. Bu kaybedilecek bir yıla, Türkiye’nin ekonomisinin tahammülü olmadığını önce, Başbakan’a ve sonra hükümetin tüm üyelerine anlatmak gerekir.
Bu kriz yönetimini sektörle birlikte bir eylem planı oluşturarak yürütmeyi kabul etmesi gereken Bakanlığın, artık bu sektörü gelecek on yıla hazırlamanın stratejik planını ve master planını yapmak için harekete geçmesi gerekir.


Bizi ayağımızdan kurşunlayan, sadece basın değildir. Kurşun kalemle yazılmış sözlerin, kağıt üzerinde sürekli silgi ile silinip yeniden yazılmasıdır. Kalıcı yazılar, ancak sektörle birlikte mürekkepli kalemle yazılabilir...

Alıntı"Nizamettin Şen"