Öncelikle bu konuya zahmet edipte baktığınız için Teşekkürler. Ben bundan 5 ay önce 6630 iki yıl garantili bir telefon aldım. 1 ay kullandım. Telefon suya düştü ve bende bataryasını çıkattım. ertesi günü aldığım yere götürdüm. Garanti belgeleri ve faturası ile beraber. Garantiye tamir için gönderilmesini talep ettim ordakiler sıvı teması garantiye gitse bile para talep edeceklerini söylediler bende olsun siz gönderin tamir masrafı ne olursa öderim dedim.satıcı bana tamam ama biz sadece kargo ile göndeririz garanti veren firma ile sen irtibata girip telefonunun durumu hakkında bilgi alırsın sen takip edersin dediler. Ben tamam ama nasıl takip edicem dedim telefonunu veririz dediler tamam dedim.Sonra gerekli evrakları hazırlıyolardı satıcı bana istersen bizim teknik servisimize verelim bizim serviste bakılsın daha az fiyat tutar garantiye giderse çok beklersin dedi burda bizim teknik serviste yapılır dedi.Tamam dedim teslim ettim telefonu ama bana herhangi bir belge teslimkağıdı vs... vermediler.Ertesi günü telefonu yapacaklarını ve fiyatının da 100YTL olduğunu soylediler bende tamam tamiri yapılsın dedim.Sonra 1 hafta sonra aradığımda telefonun işlemcisi değişcek fakat uygun işlemcinin piyasada olmadığını soylediler.ve 1 ay kadar bekleyebileceklerini soylediler.gene Tamam dedik 1 ay sonra gene aradam bana Telefonu yaptığını ancak işlemcisi değiştiiği için IMEI numarasının ??????? işaretleri şeklinde olduğunu söyledi ve IMEI nımarasının Tekrar yazılması için Nokia Servisine Gönderdiğini soyledi. 2 haftada oradan gelmesini bekledim.Sonra tekrar gittim ve bana bu sefer telefonu yapamadığını ve yapılması için Başka bir nokia servisine gönderdiklerini soylediler.Ordanda 180 YTL fiyat geldi.Bende yapmasınlar geri göndersinler dedim.1 ay sonra da ordan geri geldi telefon toplam 3 aya yakın bir süre yani telefon elime geldi.en sonunda.Ve telefonun camerası yane merceğinin olduğu kısmın başka bir telefona ait olduğunu gördim daha ilk elime aldığımda içinden parça deişmişler ve telefonu harb etmişler.Bu şartlarda Telefonu aldığım yer hakkında Hukuki işlem başlatabilrimiyim.Başlatabilirsem ne gibi sonuçlara varabilirim. YAda kendi Hukukumumu uyguluyim. Yardım larınız için teşekkür ederim .

kardeş elinde öncelikle belger olarak ne var teslim veya teslim almna ilişkin hiç mi belge yok tanığın var mı onu söyle eğer parça değişti ise tabiki bu durumda suç olur ayrınıtılı bir yardım istiyorsan mesaj yolla bana