İnsanlarla iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken ilkelerden:

Düşünmeden konuşmayın!
Konuşanı dinlemesini bilin!
Esnek ve sabırlı olun!
Konunuzu iyi bilin!
Adil davranın!
Böbürlenmeyin!
Yüksekten atmayın!
İnsanları terslemeyin!
Sorulara karşılık verin!
Sinirlerinize hakim olun!
Başkalarını kötülemeyin!
Olduğunuz gibi görünün!
Yüz ifadenizi kontrol edin!
Ağdalı kelimeler kullanmayın!
Gereksiz eleştirilerden kaçının!
Sürekli dert yanan biri olmayın!
Telefonda önce kendinizi tanıtın!
Can sıkacak esprilerden kaçının!
Çift anlamlı sözcüklerden kaçının!
Öğütlerinizi kendiniz de uygulayın!
Kötü haberleri yumuşak dille iletin!
Ne zaman susmak gerektiğini bilin!
Herkesin işine burnunuzu sokmayın!
Sözü başkalarının ağzından kapmayın!
Telefonda konuşurken bir şey yemeyin!
Yazdığınızı hiç değilse bir defa okuyun!
Size akıl danışılmadıkça öğüt vermeyin!
Dinleyenlerin anlayacağı kelimeler seçin!
İnsanların gönlünü almaktan korkmayın!
Karşınızdakilerin tepkilerine dikkat edin!
Kaybetmeyi de göz önünde bulundurun!
Arada bir söze karışıp dinlediğinizi belli edin!
Sizinle konuşulurken işinizle meşgul olmayın!
Birisi konuşurken, başkalarıyla fısıldaşmayın!

Paylaşım İçin Teşekkürler, Emeğinize Sağlık.