arkadaşlar geçen ay benimde yaptığım bir alışveriş sonucu kredi kartımdan fazla tutar çekildi. durumu 2-3 gün sonra farkettiğimde bankayı arayıp iptal için dilekçe faksladım. 10-15 gün oldu ama henüz sonuç yok. inceleniyor dediler. Slipte imzam yok. Sizce bu tutar bana iade edilirmi?
(harcamayı aracımın tamiratı için yapmıştım. işyeriyle daha sonra yaptığım görüşmede "yok o parçayı değiştik yok bu parçayı değiştik" vs dediler. değişen parçaları aldım ve başka ustalara gösterdim. herkes güldü ve o parçaların değişmemesi gerektiğini değiştirilse bile bu kadar tutmayacağını söylediler)
Şimdi bankadan bir cevap bekliyorum. Olmazsa dava açacağım. Tüketici hakları ile ilgili başvurabileceğim site ismide bilen varsa yardımcı olursanız sevinirim.

OBYKYLDZ evet bu tutar SİZE İADE EDİLİR, AYRICA OLAY DOLANDIRICIK BUNUN İÇİN OLAYIN GEÇTİĞİ YERİN CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA ŞİKAYET DİLEKÇESİ VERMENİZ GEREKMEKTEDİR. BANKAYA DAİMA NOTER KANALI İLE BAŞVURUN ŞAHSİ DİLEKÇELER KAALE ALINMAZ TÜKETİCİ SİTESİ DEĞİL 4077 SAYILI KANUN SİZE YARDIM EDER. SAVCILIK DİLEKÇENİZ ZATEN OLAYI ÇÖZER

Öncelikle o prayı ödemek zorundasınız.Siz parayı ödedikten sonra şikayetinizi yaparsınız, haklı bulunursanız parnız iade edilir.Ama parayı ödemek zorundasınız...

malesef parayı ödeyecen gibi duruyo çünkü bildiğim kadarıyla net te kk işlemlerinde sadece kartın arkasında yazan 3 haneli güvenlik numarası yazıyor bunu sadece siz bilebilirsiniz diyebilirler.... dilekçe ver bankaya bence o numarayı herhangi bir kasiyerin alabileceğini de belirt bence, kabul edebilir banka belki bizim kuzenin 2 kere arka arkaya basına geldi kabul ettiler