Merhaba. Geçen ay içerisinde gelen kredi kartı ekstresine itiraz etmiştim. Çünkü ben istanbul ilinde iken harcamalar adanada yapılmıştı. Bunu ispatlayabilirim de. Üstelik 15 aydır hiç kullanmadığım kredi kartımdan birde bire te kalemde yüksek bir miktar çekilmişti. Bankaya itiraz dilekçemi faksladım sonra da bir şubesine elden teslim ettim. Dilekçem dede bana yazılı cevap vermeleri için 1 hafta süre tanıdım. 10 gun sonra beni aradılar ve benim telefonla sözlü onay verdiğimi söylediler. Bende buna da itiraz ettim bu defa ses kayıtlarını dinletiriz dediler, dinletin dedim çünkü ben kendimden eminim. Sonuçta ses kaydını da dinletmediler ve bu ay gelen ekstrede hiç bir düzeltme yapılmaıştı üstelik birde 2 aylık gecikme faizi vs. işlemişler. Zaten bu olayda kredi kartımın kullanıldığı işyeri yasal olarak zorunlu olduğu halde kimlik kontrolu yapmadığı için sorumlu. (Yalnız kredi kartını kullanan eşim ve eşimle de ayrı yaşıyoruz, kartıda (ek kart değil, bizzat benim kartım) benden habersiz almış ben de kartı kullanmadığım için çalındığının farkına varmadım. işyerleride eşimin tanıdığı işyerleri.)
Bu durumda ben ne yapmalıyım, bankaya bu defa noterden mi yoksa iadeli taahhutlu mu itiraz göndersem. Ne gibi ifade kulansam 2. itiraz dlekçemde acaba.
Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.

Bence Yasal Islemlere basvur.
Bu bankalar artik oyle bir hale geldi ki yasal hirsiz ....

ykb den aynı barayı ıkı kere cekmıslerdı telle ıtıraz ettım arayı bır sonrakı hesaptan mahsup ettıler ustune bende gıttım alı verıs yaptıgım sırketten parayı aldıgımı orenmısler tkrar yazmıslar
yanı normalde telle bıle bu ıslemler yapılıo senın bnkn hangısı krdesım

avukat arkadaslara danıs bence bunlar bır bska dıkkatlı ol kullanmadıgın kartı ıptal ettırmek gerekıo benım kartımd var ole kullanmdıgım vkıftan bır turlu ıptal ettıremedım bende korkuom basıma boyle bır sey gelcek dıe
gecmı olsun arkadasım

tekrar ıtıraz et pesını bırakma

Benim ! Banka HSBC. Sanıyorum pazartesi erkenden yine 2. bir dilekçe yazıp, bunu ve bundan sonra gelecek hiç bir ekstreyi kabul etmeyeceğimi açık açık belirtsem iyi olacak. Ayrıca işyerlerinin adresini bilsem suç duyurusunda bulunacağım ama, bankadan istemiştim bu bilgiyi henüz bilgi vermediler.
Bu işlemde de onayım ve rızam olmadığı için borç ilişkisi de doğmadı doğal olarak. Ama banka herhalde beni enayi gibi görüyor bu nasıl olsa bu parayı öder diye düşünüyor.

Benzeri bir tanıdığımın başına geldi (YKB) biraz bastırıp sıkıştırınca pes ettiler. Hem parayı iade ettiler hemde kartı kullanan kişiden parayı tahsil ettiler. Ama bence bir avukattan profesyonel destek al derim.