ѕєαη

ARAŞTIRMA KONUSU: Halkla İlişkiler

Halkla İlişkiler sosyal bir bilim dalıdır. Günümüzde gerek resmi kurumlarda gerekse özel işletmelerde halkla ilişkiler yönetimin başarısı için vazgeçilmez bir unsurdur.
Halkla ilişkiler çeşitli araçlarla yapılmaktadır. Bu araçların seçiminde firmayla alakalı olarak doğru araçların seçilmesidir.
Halkla ilişkiler, Tüm dünyayla paralel olarak Türkiye’de de son dönemlerde önem kazanan bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır.

ARAŞTIRMANIN AMACI
Halkla ilişkiler ismiyle hazırlanacak olan araştırmanın amacı, Halkla ilişkilerin önemini vurgulamak, halkla ilişkilerde kullanılabilecek araçları açıklayarak , halkla ilişkilerde müşteri ilişkilerinin önemini açıklamaktır.

ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ
Araştırmayı hazırlamak için kütüphanede konuyla ilgili olan kitaplardan, ilgili makalelerden faydalanmaya çalışılacaktır. Konuyla ilgili olan internet sitelerinden de yararlanılarak araştırma hazırlanacaktır.

ARAŞTIRMANIN KAPSAMI
Halkla ilişkiler konusu çok kapsamlı bir konu olup, bu araştırmada halkla ilişkiler tanım, halkla ilişkilerde kullanılan araçlar ve halkla ilişkilerde müşteri ilişkileri olarak sınırlandırılmıştır.









ARAŞTIRMANIN BÖLÜMLERİ

GİRİŞ


BİRİNCİ BÖLÜM
HALKLA İLİŞKİLER VE HALKLA İLİŞKİLERDE KULLANILAN ARAÇLAR


İKİNCİ BÖLÜM
HALKLA İLİŞKİLERDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ


ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
TÜRKİYE’DE HALKLA İLİŞKİLER VE HALKLA İLİŞKİLERİN GELECEĞİ


SONUÇ VE DEĞERLENDİRME
KAYNAKÇA